RoyalBDT নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নীতিমালা

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী RoyalBDT প্ল্যাটফর্ম এবং এর সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন RoyalBDT-তে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, বেট করেন বা যেকোনো লেনদেন সম্পন্ন করেন, তখন ধরে নেওয়া হয় আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন।

RoyalBDT একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে মূল হিসেবে গণ্য করা হবে।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে অথবা সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার করা মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

RoyalBDT-তে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্যিকারের ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। নিচের বিষয়গুলো মনে রাখবেন:

• নিবন্ধনে দেওয়া নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সঠিক হতে হবে।
• একটি মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে শুধু একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• পরিবারের ভিন্ন সদস্যরা আলাদা পরিচয় ও পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড) গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে হবে, নিজে থেকে সম্পাদনা করা সীমিত।

৩. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

RoyalBDT-তে অংশগ্রহণের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স প্রমাণে যেকোনো সময় নথি চাওয়া হতে পারে।
• যে দেশে বা অঞ্চলে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে না।
• মানসিকভাবে অক্ষম ব্যক্তি বা যাদের আদালত আর্থিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার সীমিত করেছে, তারা এই সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।
• RoyalBDT-র কর্মীরা এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা বেটিং সেবায় অংশ নিতে পারবেন না।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

RoyalBDT-তে সব আর্থিক লেনদেন নিচের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

৫. বেটিং নিয়মকানুন

RoyalBDT-তে বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, তবে ক্যাশ আউট অপশন পাওয়া গেলে সেটা ব্যবহার করা যাবে।
• ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে প্রি-ম্যাচ বেট বাজার বন্ধ হয়ে যায়। লাইভ বেট ম্যাচ চলাকালীন কার্যকর।
• ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সাধারণত বাজি ফেরত দেওয়া হয়। তবে নির্দিষ্ট খেলার ক্ষেত্রে আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট গৃহীত হলে সেটা বাতিল বলে গণ্য হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে মূল বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• অ্যাকুমুলেটর বেটে একটি লেগ বাতিল হলে সেই লেগের অডস ১.০০ হিসেবে গণনা করা হয়।
• লাইভ বেটে সিস্টেম বিলম্বের কারণে বেট গৃহীত না হলে RoyalBDT দায়ী নয়।
• RoyalBDT যেকোনো বেট সীমা নির্ধারণ বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬. বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

RoyalBDT-র প্রতিটি বোনাস ও প্রোমোশনের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে। সাধারণ নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (প্রতিটি অফারে আলাদা উল্লেখ থাকে)।
• ওয়াগারিং হিসাবে স্লটের সব বেট ১০০% গণনা হয়। স্পোর্টস বেটের ক্ষেত্রে সাধারণত ১.৫০ বা তার বেশি অডসের বেট হিসাবে যোগ হয়।
• বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটের সর্বোচ্চ একক বেটের সীমা থাকতে পারে, যা প্রতিটি অফারের বিস্তারিতে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস দাবির সময়সীমা থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়াগারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস ব্যবহার করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
• বিশেষ প্রোমোশনের সুনির্দিষ্ট শর্ত প্রোমোশন পেজে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে এবং সেটাই চূড়ান্ত।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কোনো কার্যক্রমে অংশ নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলো করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা একাধিকবার নেওয়া।
• অন্যের নামে বা তৃতীয় পক্ষের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• আর্বিট্রেজ বেটিং, মিড্ডলিং বা গ্যারান্টিড প্রফিট স্ট্র্যাটেজি ব্যবহার করা।
• বেটিং সিস্টেম বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেট দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক আচরণ।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

RoyalBDT নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইয়ে অসত্য নথি জমা দিলে।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।
• ব্যবহারকারী নিজে স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রকের নির্দেশ পাওয়া গেলে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সে নিয়মানুযায়ী প্রতি মাসে রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। ব্যবহারকারী চাইলে নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন — তাতে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে অবণ্টিত বোনাস বাতিল হবে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

RoyalBDT বিশ্বাস করে বেটিং বিনোদনের অংশ হওয়া উচিত, ক্ষতির কারণ নয়। এই কারণে আমরা নিচের সরঞ্জামগুলো সবসময় সরবরাহ করি:

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

RoyalBDT নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারিয়ে গেলে বা ম্যাচ মিস হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যায়।
• ব্যবহারকারী নিজের লগইন তথ্য অন্যকে জানিয়ে দিলে যে ক্ষতি হয়।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি)।
• ইভেন্টের ফলাফল নিয়ে তৃতীয় পক্ষের স্পোর্টস কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তে।

RoyalBDT-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো একক ঘটনায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের মধ্যে সীমিত থাকবে।

১১. শর্ত পরিবর্তন নীতি

RoyalBDT যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠাবো (গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য কমপক্ষে ৭ দিন আগে)।
• সাইটের প্রবেশদ্বারে বা নিয়ম পেজে পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ করবো।
• নতুন শর্তে রাজি না হলে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার করা মানে নতুন শর্ত গ্রহণ করা। প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইলে লিখুন: support@royalbdt.net।